Käyttöehdot

1. Palvelun kuvaus

ZedChat on tekoälypohjainen chatbot-palvelu, jonka tarkoituksena on auttaa yrityksiä automatisoimaan asiakaspalvelua, keräämään yhteydenottoja ja tarjoamaan informaatiota verkkosivuilla.

ZedChat toimii asiakkaan toimittaman sisällön (esim. PDF-tiedostot, tekstit ja ohjeet) pohjalta eikä muodosta itsenäistä, oikeudellisesti sitovaa tai virallista neuvontaa.

2. Käyttäjän vastuut

• Kaikki toimitettu sisältö on oikeellista, ajantasaista ja lainmukaista
• Käyttäjällä on oikeus käyttää ja jakaa chatbotille toimitettua materiaalia
• Chatbotille ei syötetä laitonta, harhaanjohtavaa tai loukkaavaa sisältöä
• Palvelua käytetään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti

ZedChat ei tarkista eikä takaa käyttäjän toimittaman sisällön paikkansapitävyyttä.

3. Tekoäly ja vastausten luonne

• Vastaukset voivat sisältää virheitä, puutteita tai tulkintoja
• Vastauksia ei tule pitää oikeudellisena, taloudellisena tai lääketieteellisenä neuvontana
• Käyttäjä vastaa itse vastausten hyödyntämisestä liiketoiminnassa

ZedChat ei vastaa tekoälyn tuottamien vastausten seurauksista.

4. Integraatiot ja kolmannet osapuolet

ZedChat voi integroitua kolmansien osapuolten palveluihin (esim. puhetoiminnot Vapi-integraation kautta).

• Ei vastaa kolmansien osapuolien toiminnasta tai saatavuudesta
• Ei vastaa kolmansien osapuolien tietoturvasta tai hinnoittelusta
• Ei vastaa kolmannen osapuolen palveluista aiheutuvista vahingoista

5. Asennus ja käyttöönotto

ZedChat voidaan asentaa käyttäjän toimesta tai maksuttomana asennuspalveluna.

• Ilmainen asennus kattaa vain teknisen lisäämisen sivustolle
• Ei sisällä vastuuta muista sivuston toiminnoista
• Ei takaa liiketoiminnallista tulosta

6. Palvelun saatavuus

• Palvelun saatavuutta ei taata 100 %
• Huoltotyöt ja häiriöt voivat aiheuttaa katkoksia
• ZedChat ei vastaa käyttökatkoista aiheutuvista vahingoista

7. Hinnoittelu ja tilaus

• Hinta: 29,99 € + alv / kk, ellei toisin ilmoiteta
• Maksu veloitetaan etukäteen
• Tilaus on voimassa toistaiseksi
• Tilaus voidaan peruuttaa milloin tahansa

Maksettuja maksuja ei palauteta jo alkaneelta laskutuskaudelta.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki ZedChat-palveluun liittyvät oikeudet ja materiaalit kuuluvat ZedChatille.

Palvelua ei saa kopioida, jälleenmyydä tai hyödyntää muuhun kuin omaan käyttöön ilman kirjallista lupaa.

10. Palvelun keskeytys

ZedChat pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa palvelun, jos käyttö rikkoo näitä ehtoja tai lakia.

11. Muutokset ehtoihin

ZedChat voi muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa. Ajantasaiset ehdot ovat aina saatavilla verkkosivuilla.