Kirjaudu tai rekisteröidy

Aloita kirjautumalla ZedChattiin. Voit käyttää Googlea, Microsoftia tai kirjautua sähköpostiin tulevalla kertakoodilla.

Tämä on nopein tapa päästä suoraan dashboardiin ilman salasanojen säätöä.

Aktivoi ZedChat Pro

Osta ZedChat Pro, jotta saat premium-ominaisuudet käyttöön.

Pro-versiolla saat käyttöösi mm. widgetin asennuksen, laajemmat asetukset ja chatbotin tehokkaamman käytön yrityksesi sivuilla.

Lisää sisältöä tietopankkiin

Tietopankki on chatbotin “aivot”. Lisää tänne sisältö, josta botti hakee vastaukset asiakkaillesi.

Voit lisätä tietoa usealla tavalla:

• Skannaa verkkosivu (ZedChat tiivistää sisällön automaattisesti)
• Kirjoita tekstiä suoraan
• Lataa tiedostoja (esim. CSV / dokumentit)

Voit päivittää tietopankkia myöhemmin milloin tahansa ja lisätä useita lähteitä samaan bottiin.

Valitse aihe ja lisää lähde

Kun tietopankissa on sisältöä, valitse haluamasi aihe ja klikkaa “Lisää lähde”.

Näin yhdistät oikean tiedon oikeaan aiheeseen, jotta chatbot osaa vastata tarkasti.

Luo aiheet chatbotille

Seuraavaksi luo chatbotille aiheita eli aihealueita, joista asiakas voi kysyä.

Suosittelemme tekemään ainakin esimerkiksi:

• Yleistä
• Hinnasto
• Palvelut
• Yhteystiedot

Klikkaa “Luo uusi aihe” ja lisää aiheita tarpeen mukaan.

Täytä aiheen tiedot

Tässä näkymässä täytät aiheen tarkemmat tiedot.

Lisää ainakin:

• Aiheen nimi (esim. Hinnasto)
• Kuvaus / ohjeteksti (mitä tästä aiheesta botti vastaa)
• Lähteet (mitkä tietopankin sisällöt liittyvät tähän aiheeseen)

Mitä selkeämmin aiheet on nimetty ja yhdistetty lähteisiin, sitä parempia vastauksia botti antaa.

Muokkaa chatbotin ulkoasu

Siirry kohtaan Chatbot ja määritä botin aloitusviesti sekä kuvakkeen väri.

Voit valita valmiista väreistä tai käyttää viimeistä väripalloa valitaksesi oman custom-värin.

Muista lopuksi painaa “Tallenna muutokset”.